Mr. Strike, мой диагноз тебе - эгоизм
Таких как ты они выслушивают по 1000 и одному в день. Из-за этого по не воле начинаешь общаться штампами. Если бы каждый сразу же объяснял всю подноготную, выражался на общем языке, четко выражал свои соображения, то всем бы стало общаться удобнее.
Может сработал непрофессионализм. Неопытный оператор попался - такое бывает. Терпение - лучший друг человека
P.S. А по сообщениям ботов форумы не судят )