dar, тогда все нормально и должно работать.
проверить мак-адрес можешь так: пуск - выполнить - cmd - ipconfig /all
там будет твоя сетевая карта и мак-адрес, он должен совпасть с тем что в договоре.
Добавлено через 2 минуты
программу такую установил -
http://navigator.sampo.ru/ ?