- найдя подходящий лот, внимательно читайте его описание и условия продавца;
- если нужный вам товар не отправляют в вашу страну, не стесняйтесь написать продавцу вопрос о такой возможности, как правило, вопрос решается положительно;
- если товар к вам не приехал до 44 дня с момента оплаты обязательно откройте дело (case) в PayPal через ссылку resolve problem в описании купленного вами лота на eBay. Если вам вернули деньги (продавец сделал refund), а товар в итоге приехал – обязательно заплатите продавцу, это честно и повышает доверие к вашей стране.
- если товар продается на аукционе, не спешите делать свою ставку, самым оптимальным путем является определение максимальной цены, которую вы готовы предложить и выставление ставки, равной этой цене в последние 30 секунд аукциона. Обычно у аукциона есть шаг поднятия цены, поэтому называя максимальную цену вы лишь даете инструкцию автоматически поднимать на установленный шаг стоимость лота до достижения предельной цены, определенной вами. Поясним это на примере ниже по тексту, чтобы было понятно.
Итак, предположим, на аукционе продается игра для PS3, с начальной ценой 99 пенсов (обычная начальная ставка на аукционе). Шаг аукциона объявлен в 1 фунт стерлингов, это значит, что за одну ставку вы можете поднять стоимость лота на 1 фунт. До окончания аукциона 2 дня. Доставка в Россию обычной почтой стоит 3 фунта стерлингов. В описании игры написано, что она NEW (как вариант иногда пишут: Brand New and Sealed, т.е. новая и запечатанная). Замечательно, авторизуемся на eBay, нажав кнопку Sign In (вводим логин и пароль) и вносим этот лот к себе в заметки, нажимая кнопку “watch this item”. Теперь этот лот отслеживается вами и за три часа до завершения аукциона вам придет напоминание по почте о том, что лот, за которым вы следите, скоро будет продан. Итак, за 30 минут до окончания аукциона вы решили уделить внимание этому лоту, к тому времени цена дошла до 16 фунтов стерлингов. Вы решаете, что максимальная сумма, которую вы готовы потратить на лот с учетом доставки это 30 фунтов, это значит, что максимальная цена игры, которую вы готовы предложить будет равна 27 фунтам. Когда до окончания аукциона остается скажем 30 секунд, вы вводите в поле для ставки сразу 27 фунтов и нажимаете кнопку подтверждение ставки. Это значит, что если вы выиграете в аукционе, вы обязаны будете оплатить лот. Другие желающие победить в аукционе не видят вашу максимальную ставку, для них цена лота изменилась лишь на один шаг, т.е. если она была 18 фунтов за 30 секунд до окончания аукциона, то они увидят, что новая цена стала 19 фунтов, и что кто-то стал лидером. Если за оставшиеся секунды никто не перебьет вашу ставку, вы выиграли и заплатите за игру 19 фунтов плюс 3 фунта за доставку. Если же кто-то успеет сделать ставку и поднимет стоимость лота еще на один шаг, то система автоматически поднимет за вас стоимость лота тоже на один шаг, и так до тех пор, пока цена лота не превысит вашу максимальную ставку в 27 фунтов. Тем не менее, если кто-то из участников аукциона заранее выставил максимальную ставку скажем в 28 фунтов, то ваша ставка будет перебита, и вы не выиграете лот. Ну, так ничего страшного, ведь вы и не планировали потратить на игру больше 27 фунтов без доставки.
Если вы победили в аукционе, вам на почту придет письмо с поздравлениями и предложением оплатить выигранный лот. Обратите внимание, что некоторые продавцы требуют немедленной оплаты своих лотов (Immediate payment required for this item), обычно это касается товаров, продающихся по фиксированной цене, а не на аукционе. В этом случае даже если вы нажали на кнопку "Buy Now" это не гарантирует, что товар будет вашим, кто-то может в это же время нажать на "Buy Now" и немедленно совершить оплату, пока вы о чем то задумались.
Трекинг номер (tracking number)
Трекинг номер (tracking number) обычно присваивается так называемым зарегистрированным отправлениям (signed for) и состоит из символов и цифр, например: RJ548178845GB
По такому номеру можно отслеживать местонахождение вашей посылки. Приведем список полезных адресов для мониторинга трекингов:
Заметим, что вероятность пропажи посылки с трекингом существенно ниже.