"Сампо"

[a2z]

Основная информация

Название: Городская компьютерная сеть “Сампо.ру”
Официальный сайт: http://www.sampo.ru/
Адрес головного офиса компании: г. Петрозаводск, ул. Ригачина, 64а
Телефон: +7 (8142) 59-24-04
Техподдержка: +7 (8142) 59-24-24

Практически каждый житель нашего города хоть раз слышал о компании «Сампо.ру». Компьютерная сеть, которую компания развивает уже не один год, на данный момент доступна почти во всех районах Петрозаводска.

ООО “Связьсервис” работает на рынке телекоммуникаций в Карелии более 17-ти лет и является одним из первых Интернет-провайдеров в Республике. Начиная с 2002 года ООО “Связьсервис” развивает городскую компьютерную сеть (ГКС) “Сампо.ру” на основе цифровых и волоконно-оптических технологий. Уже проложено около 475 км волоконно-оптических кабелей и подключено более 45 тысяч абонентов по технологии широкополосного доступа 10/100 BaseTx. В планах развития предприятия завершение строительства сетей во всех микрорайонах города.

“Сампо.ру” обслуживает не только население, но и городские службы, учреждения культуры, образования, здравоохранения и коммерческие организации.

“Сампо.ру” постоянно проводит акции, в рамках которых предлагается подключение по льготным ценам как физических, так и юридических лиц. Маркетинговая политика компании предполагает в дальнейшем модификации тарифных планов, увеличение скорости на безлимитных тарифах и уменьшение абонентной платы на тарифах с предоплаченным трафиком.

Сеть «Сампо.ру» — это:

• Крупнейшая городская сеть — десятки тысяч компьютеров подключены между собой и пользуются доступом в глобальную сеть Интернет;
• Выгодные тарифы — безлимитный Интернет, стоимостью от 75 рублей в месяц;
• Широкий спектр тарифных планов;
• Качественный доступ в Интернет — огромный опыт работы в сфере телекоммуникационных услуг позволяет доверять компании, как надежному партнеру;
• IP-телевидение от ОАО «Ростелеком» — более 70 телевизионных каналов по доступной цене;
• «Деловой офис» для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей— возможность подключить интернет и недорогую телефонную связь.

Возможности

• Высокоскоростной Интернет до 100 Мбит/сек.;
• Местная телефонная сеть;
• Внутрисетевые ресурсы (файлообменник, торрент-трекер, форум и т.п.);
• Интернет-радио с сервера media.sampo.ru;
• IP-телефония;
• Телеконференции, сетевые игры, создания виртуальных высокоскоростных сетей между офисами;
• Корпоративные распределенные виртуальные высокоскоростные сети по технологии IEEE 802.1Q;
• Представительство в сети Интернет;
• Сбор и передача данных с датчиков, камер видеонаблюдения и т.п.

Подключение

В настоящее время к “Сампо.ру” подключено более 2100 домов. Каждый месяц это число увеличивается.

При наличии технической возможности подключение осуществляется от одних суток до одного месяца. При отсутствии технической возможности принимается заявка на подключение, хранящаяся до момента возникновения технической возможности, с извещением об этом клиента.

Если ваш дом нашелся среди уже подключенных домов - вы можете выбрать тариф, оформить и оплатить заказ на подключение к сети в центрах по обслуживанию абонентов. Если вашего дома нет в списке подключенных домов - оставьте вашу заявку. Ее учтут в планах будущих подключений.

Полный список уже подключенных домов (информация обновляется еженедельно).
Заявка на подключение
Стоимость подключения

Интернет центры

• Интернет-центр на ул. Анохина, 20 (c 08:00 до 23:00, ежедневно);
• Интернет-центр в т/д «Ритм» на ул. Ровио, 15 (с 10:00 до 20:00, ежедневно);
• Интернет-центр в кинотеатре «Калевала», пр. Первомайский, 2 (с 10 до 20:00, ежедневно)

Тарифы и услуги

“Сампо.ру” предлагает широкий спектр тарифных планов и услуг.

Тарифы

• "Свобода" (неограниченный внешний трафик и трафик внутри сети "Сампо.ру" с ограничением скорости)
  
  
  Подробности тарифа

  
  
  
• "Безлимитный" (неограниченный внешний и внутренний трафик с ограничением скорости)
  
  
  Подробности тарифа

  
  
  
• "Дозор" (неограниченный внешний трафик с ограничением скорости)
• "Пакетный" (фиксированный объем трафика за фиксированную стоимость)

Полный список тарифных планов ГКС "Сампо.ру"

Услуги

• "Ограничение доступа по времени" - возможность временного ограничения доступа в интернет
• "Антивирус Dr.Web" - предоставление антивирусного программного обеспечения
• "Ночной полет" - ночной интернет с 01:00 до 08:00 без ограничения скорости на безлимитных тарифах
• "Ночной экспресс" - недорогой ночной интернет без ограничения скорости
• "Поделись" - передача денежных средств с одного счета на другой через сервер статистики
• "Кредит" - возможность пополнить свой лицевой счет при отрицательном балансе
• "Стоп-тариф" - временная блокировка списаний средств с лицевого счета.

Регламент управления услугами через сервер статистики - возможность управлять подключенными услугами и тарифным планом.

Техподдержка пользователей

Большинство вопросов, касающихся подключения, настройки и проблем связи, вам могут объяснить и решить по многоканальному телефону службы поддержки или по электронной почте.

Режим работы: с 08:00 до 22:00
Электронная почта: support@sampo.ru
Телефон: (8142) 59-24-24
Факс: (8142) 59-24-03

Полезные ссылки

Официальный блог
Архив новостей
Сервер статистики
Управление услугами
Способы оплаты
FAQ
Беспроводной доступ Wi-Fi

[Vlad_]

Di2bl0s,
Алёша, а у меня почему-то постоянно пишет ошибку порта и раздает на очень низкой скорости, хотя на Авангарде все нормально было

[mishik]

Vlad_, это зависит от трекера, на торрентс.ру всё отлично - раздеёт на полной скорости, на ннм.ру вообще не хочет коннектить к трекеру...

[Di2bl0s]

Vlad_, У меня тоже ошибку порта пишет, но отдает на скорости заявленной по тарифу. Просто при сером ипе ты можешь отдавать только тем, у кого ип белый ) . Может на раздачах качающих мало?

[Vlad_]

Di2bl0s, Ну до сампо было полно качающих) видимо все тоже с серыми IP)

[Exciter]

Изменения в безлимитных ТП Сампо.ру http://sampo.ru/network/service-unlim
Теперь ночное удвоение скорости в "мир" и повышение локальной скорости до 20мбит.

[Junky]

COBA, жалко, что увеличение до 20 Мбит только для абонентов безлимитки-1024 и выше (

[Exciter]

Junky, ну это некое подталкивание абонентов к переходу на более дорогие ТП.

[Алёша]

это уже некрофилией пахнет, хотяб дали онеге месяц на поправку самооценки пользователей... дак нет - тут же ещё выше скорости делают ! ))))))

[Andrei589]

Принимайте нового пользователя Сампы !!!
Щас сижу и просто кайфую !!!
Куда-бы подальше закинуть свой старый модем от ADSL???

[Taylor]

Подключился сегодня к Сампо. Вроде всё работает без проблем. Но почему скорость локального и глобального интернета не соответствует договору? Или может нужно время, чтобы скорость нормализовалась? Ответьте, плз.

[kellan]

Сообщение от Taylor Но почему скорость локального и глобального интернета не соответствует договору? Или может нужно время, чтобы скорость нормализовалась? Ответьте, плз.

Не соответсвует в чем ?

[Taylor]

kellan, так, глобальная скорость стабилизировалась. Ну локальная скорость должна быть в пределах 10 Мбит/с. А моя не дотягивает и до 200 Кбайт/с. Может ещё повысится или нужно им в техподдержку звонить?

[kellan]

Сообщение от Taylor Ну локальная скорость должна быть в пределах 10 Мбит/с. А моя не дотягивает и до 200 Кбайт/с.

на каком ресурсе проверял?

[mishik]

kellan, скорее всего диск.карелия или ситилинковское видео, с ними по вечерам проблемы.

Taylor, если с ситилинка тянул то тебе сюда - http://vip.karelia.ru/viewtopic.php?t=135220

скорость внутри сети протестить очень легко - запусти любой популярный торрент с http://prizone.ru/ - 99% что скорость будет не меньше мегабайта в секунду (обычно 1.1Мб/сек).

[kellan]

Сообщение от mishik скорость внутри сети протестить очень легко

Ещё проще со СВАПа ...

[Taylor]

kellan, проверял практически на всех локальных ресурсах, начал отсюда и дальше погнал, скорость практически не менялась.
И всё-таки я думаю надо завтра в техподдржку позвонить.

[Di2bl0s]

Taylor, Вполне может быть проблема из-за utorrent'а, выключи его и перезагрузи комп. Бывает что он отъедает порты у других прог.

[Taylor]

Di2bl0s, да уже всё норм, просто, наверно, не успели ещё скорость на полную включить. Теперь со скоростью никаких проблем.

[Dida]

А кто-нибудь заметил, что максимальную скорость до Ситилинка опять подрезали? До этого было: 1.1мб ->950кб->850кб.

P.S. Да и вообще скорость просто ужасная стала (известная всем проблема), скорость обновления с linuxupdate.karelia в среднем, в часы пик 250 кб, минимальная была 38 кб. Мне интересно это связано с ведением безлимитных тарифных планов, большим количеством вновь подключившихся, оборудованием или все это вместе взятое?

[rmn]

Dida, действительно, со скоростью до linuxupdate проблемы (на adsl легко 1,85 МБ/с качается).
Попробуй напиши жалобу на support@sampo.ru - если не ответят, значит, скорость ужата умышленно )