"Сампо"

[a2z]

Основная информация

Название: Городская компьютерная сеть “Сампо.ру”
Официальный сайт: http://www.sampo.ru/
Адрес головного офиса компании: г. Петрозаводск, ул. Ригачина, 64а
Телефон: +7 (8142) 59-24-04
Техподдержка: +7 (8142) 59-24-24

Практически каждый житель нашего города хоть раз слышал о компании «Сампо.ру». Компьютерная сеть, которую компания развивает уже не один год, на данный момент доступна почти во всех районах Петрозаводска.

ООО “Связьсервис” работает на рынке телекоммуникаций в Карелии более 17-ти лет и является одним из первых Интернет-провайдеров в Республике. Начиная с 2002 года ООО “Связьсервис” развивает городскую компьютерную сеть (ГКС) “Сампо.ру” на основе цифровых и волоконно-оптических технологий. Уже проложено около 475 км волоконно-оптических кабелей и подключено более 45 тысяч абонентов по технологии широкополосного доступа 10/100 BaseTx. В планах развития предприятия завершение строительства сетей во всех микрорайонах города.

“Сампо.ру” обслуживает не только население, но и городские службы, учреждения культуры, образования, здравоохранения и коммерческие организации.

“Сампо.ру” постоянно проводит акции, в рамках которых предлагается подключение по льготным ценам как физических, так и юридических лиц. Маркетинговая политика компании предполагает в дальнейшем модификации тарифных планов, увеличение скорости на безлимитных тарифах и уменьшение абонентной платы на тарифах с предоплаченным трафиком.

Сеть «Сампо.ру» — это:

• Крупнейшая городская сеть — десятки тысяч компьютеров подключены между собой и пользуются доступом в глобальную сеть Интернет;
• Выгодные тарифы — безлимитный Интернет, стоимостью от 75 рублей в месяц;
• Широкий спектр тарифных планов;
• Качественный доступ в Интернет — огромный опыт работы в сфере телекоммуникационных услуг позволяет доверять компании, как надежному партнеру;
• IP-телевидение от ОАО «Ростелеком» — более 70 телевизионных каналов по доступной цене;
• «Деловой офис» для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей— возможность подключить интернет и недорогую телефонную связь.

Возможности

• Высокоскоростной Интернет до 100 Мбит/сек.;
• Местная телефонная сеть;
• Внутрисетевые ресурсы (файлообменник, торрент-трекер, форум и т.п.);
• Интернет-радио с сервера media.sampo.ru;
• IP-телефония;
• Телеконференции, сетевые игры, создания виртуальных высокоскоростных сетей между офисами;
• Корпоративные распределенные виртуальные высокоскоростные сети по технологии IEEE 802.1Q;
• Представительство в сети Интернет;
• Сбор и передача данных с датчиков, камер видеонаблюдения и т.п.

Подключение

В настоящее время к “Сампо.ру” подключено более 2100 домов. Каждый месяц это число увеличивается.

При наличии технической возможности подключение осуществляется от одних суток до одного месяца. При отсутствии технической возможности принимается заявка на подключение, хранящаяся до момента возникновения технической возможности, с извещением об этом клиента.

Если ваш дом нашелся среди уже подключенных домов - вы можете выбрать тариф, оформить и оплатить заказ на подключение к сети в центрах по обслуживанию абонентов. Если вашего дома нет в списке подключенных домов - оставьте вашу заявку. Ее учтут в планах будущих подключений.

Полный список уже подключенных домов (информация обновляется еженедельно).
Заявка на подключение
Стоимость подключения

Интернет центры

• Интернет-центр на ул. Анохина, 20 (c 08:00 до 23:00, ежедневно);
• Интернет-центр в т/д «Ритм» на ул. Ровио, 15 (с 10:00 до 20:00, ежедневно);
• Интернет-центр в кинотеатре «Калевала», пр. Первомайский, 2 (с 10 до 20:00, ежедневно)

Тарифы и услуги

“Сампо.ру” предлагает широкий спектр тарифных планов и услуг.

Тарифы

• "Свобода" (неограниченный внешний трафик и трафик внутри сети "Сампо.ру" с ограничением скорости)
  
  
  Подробности тарифа

  
  
  
• "Безлимитный" (неограниченный внешний и внутренний трафик с ограничением скорости)
  
  
  Подробности тарифа

  
  
  
• "Дозор" (неограниченный внешний трафик с ограничением скорости)
• "Пакетный" (фиксированный объем трафика за фиксированную стоимость)

Полный список тарифных планов ГКС "Сампо.ру"

Услуги

• "Ограничение доступа по времени" - возможность временного ограничения доступа в интернет
• "Антивирус Dr.Web" - предоставление антивирусного программного обеспечения
• "Ночной полет" - ночной интернет с 01:00 до 08:00 без ограничения скорости на безлимитных тарифах
• "Ночной экспресс" - недорогой ночной интернет без ограничения скорости
• "Поделись" - передача денежных средств с одного счета на другой через сервер статистики
• "Кредит" - возможность пополнить свой лицевой счет при отрицательном балансе
• "Стоп-тариф" - временная блокировка списаний средств с лицевого счета.

Регламент управления услугами через сервер статистики - возможность управлять подключенными услугами и тарифным планом.

Техподдержка пользователей

Большинство вопросов, касающихся подключения, настройки и проблем связи, вам могут объяснить и решить по многоканальному телефону службы поддержки или по электронной почте.

Режим работы: с 08:00 до 22:00
Электронная почта: support@sampo.ru
Телефон: (8142) 59-24-24
Факс: (8142) 59-24-03

Полезные ссылки

Официальный блог
Архив новостей
Сервер статистики
Управление услугами
Способы оплаты
FAQ
Беспроводной доступ Wi-Fi

[GliSTER]

Вчера вечером написал на рупоре о проблеме, сегодня перезвонили домой, всё разрулили, обьяснили. Крутой сервис).

Да может у кого такая же проблема появится, дак вот у меня KIS не давал файлу загрузится.

[dar]

NoMa, Вы не могли бы открыть доступ до webmoney, чтобы при минусовом балансе можно было пополнить счет?

[NoMa]

dar, лично я- не могу. Мысль эта активно обдумывается и обсуждается. Есть ряд проблем, которые влечет подобное "открытие", пытаемся понять, как их забороть. Как только (если) получится- так сразу и откроем.

[dar]

Сообщение от NoMa Есть ряд проблем, которые влечет подобное "открытие", пытаемся понять, как их забороть.

А в чем может быть проблема ?

Сообщение от NoMa Как только (если) получится- так сразу и откроем.

Буду очень рад.

[NoMa]

Сообщение от dar А в чем может быть проблема ?

Бухгалтерско-юридического плана.

[Ringo]

NoMa,чем Сампо планирует в ближайшее время порадовать своих пользователей?

[NoMa]

Ringo, Следите за новостями -)

[Ringo]

NoMa, можно ли это понимать как "ничем"? (:

[NoMa]

Ringo, Как я могу запретить Вам что либо понимать?

[Ringo]

NoMa,ой как вы замечательно цепляетесь к словам (:
Вы, кстати, на имиджбордах случайно не любите по зависать?

Всё ж таки, порадует нас чем-нибудь Сампа или таки нет? Буду рад даже вопросу "да" или "нет" :Ъ

[NoMa]

Оффтоп

Оффтоп

Цитата: Буду рад даже вопросу "да" или "нет" :Ъ Да? Нет? Ъ Прошу прощения, но вынужден повторить- следите за новостями. Сливать служебную информацию я не буду.

[NEXT]

было бы что-нить интересное уже давно слили бы ))))

[dar]

Сообщение от NoMa Сливать служебную информацию я не буду.

хорошо, будем следить за новостями.

NoMa, стоит ожидать разделение тарифов для тех "кто в стойке" и для тех кто дома? =)

Вот представьте себе ситуацию - я прихожу домой обычно ночью, у меня нет денег на счету, но они у меня есть на webmoney - идти мне до ближайшего магазина очень не удобно.
Парадокс просто получается, чтобы юзать интернет нужны деньги, чтобы его оплатить нужен интернет.

[Slava]

dar, а в чем проблема? ведь можно взять кредит на 3 дня и оплатить или вообще вносить предоплату заранее...

[dar]

Slava, "вся жизнь в кредит" - я постоянно сроки оплаты нарушаю.
Проблема не в том что нет средств - проблема в том, чтобы положить надо идти в офис или в кей.
Я когда мимо кея прохожу, то всегда бросаю побольше - чтобы потом не мучатся.
А в терминалах очень большие комиссии - от 7% обычно.
Вот когда смотришь на комиссию в 7% - это кажется, что это мало.
На самом деле очень много 7%.
Вендинговики обиратели они еще налоги не платят ну в общем, как и вся Россия.

[Slava]

dar, в офис или кей я ни разу не ходил, и терминалами не пользуюсь, плачу обычно карточками оплаты, которые есть в любой сберкассе или на почте, стоят 100руб (есть вроде и 500р)., переплаты нет, на счет при активации ложится 100руб. У меня прямо у остановки на ул.Сегежской есть магазин «An Net», где их можно купить. А кредит, это как раз возможность с минусовым счетом, выйти в инет на 3дня. Я так понимаю, что Вас его лишили, за просрочку?! Учитесь оплачивать свои счета вовремя.

Пользователи Билайн, могут деньги с мобилы переводить.

Я был бы рад, если бы в Сампо еще появилась оплата через банкомат Балтийского банка.

[Ringo]

Slava,хз, я скоько раз просрочивал кредит - всё равно дают)

[Slava]

Оффтоп

Оффтоп

Ringo, у меня нет такой привычки, по этому не могу дать этой информации. Да и кредитом я уже давно не пользовался, теперь при небольшом минусе от сети сразу не отключают, хватает времени оплатить, если забыл вовремя.

[dar]

Сообщение от Slava Я так понимаю, что Вас его лишили, за просрочку?!

Меня столько раз лишали возможности брать кредит, что я сам в шоке.
Чтобы вернуть право надо заплатить указанную сумму (обычно 500руб.) - вот я ее обычно и плачу сразу и опять по кругу.
Я ни так часто заглядываю на сервер статистики - мне он не нужен.
Заглядываю когда уже нет интернета и там усе приехали.

Сообщение от Slava которые есть в любой сберкассе

там я редкий гость.

Оффтоп

Оффтоп

Читали волчьи будни?

[lourini]

Не у кого нет проблем с http://vimeo.com/ ? Чего-то последнее время совсем часто притормаживает интернет, и не у одного меня в доме, написал в тех.поддержку, сказали будут разбираться. Самое странное, что проблемы с учётной записью агента, даже онлайн версия глючит.