Проблемы с программами

[a2z]

Проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, очень подобны. Такие проблемы бывают у всех, вне зависимости от уровня подготовки и квалификации пользователя - от продвинутого администратора (сисадмина) до начинающего "чайника" - бухгалтера или секретаря. Поэтому, столкнувшись с «синим экраном смерти», внезапными перезагрузками или выключением компьютера главное не паниковать. Необходимо трезво оценить ситуацию и начать поиск причины данных явлений.

Указанные проблемы условно можно разделить на два вида: аппаратные (связанные с "железом") и программные (связанные с ПО). Кроме того неисправности могут возникнуть из-за неверной настройки или возникших неисправностей с BIOS'ом.

В этой теме обсуждаем проблемы с программами (ПО).

Краткое руководство по решению серьёзных программных проблем с компьютером.

Проблемы с программной частью.

Первым делом необходимо вспомнить, что и какие изменения происходили с компьютером перед появлением ошибок.

А) Если Вы переустанавливали драйвера (вероятно, скачивали их обновления из Интернета) – следовательно, необходимо совершить откат и вернуть предыдущую версию драйвера. В некоторых случаях поможет обновление драйвера (из Интернета на сайте фирмы-производителя оборудования), так как в более новой версии могут быть исправлены ошибки, которые и приводят к ситуации, которая возникла у Вас.

Примечание: Использование различных бета и альфа версий драйверов необходимо на свой страх и риск. Такие драйвера могут стать источником проблем в первую очередь.

Б) У вас нет антивируса и "файрволла" возможно заражение компьютера вирусом – ставим новый антивирус, обновляем базы через Интернет и делаем полную проверку системы (включая проверку жестких дисков и дискет).

Примечание: Лично сталкивался с ситуацией, что некоторые вирусы прописываются в загрузочную область жесткого диска. На тот НЕ ОДИН антивирус не смог его там найти и уничтожить.

В таком случае помогает перезапись загрузочной области. Сделать это можно при помощи Консоли восстановления системы. Для того, чтобы попасть в Консоль восстановления системы вам надо использовать загрузочный диск с операционной системой Win XP. Запускаем установку операционки, и после проверки устройств, в появившемся меню жмём клавишу "R" - далее необходимо выбрать операционную систему и ввести АДМИНИСТРАТОРСКИЙ пароль. ВНИМАНИЕ! Изменять язык раскладки НЕВОЗМОЖНО! Администраторский пароль должен состоять из ЛАТИНСКИХ букв. Далее вы попадёте в саму консоль восстановления. Список доступных команд будет выведен при помощи команды HELP. В частности команды для восстановления загрузочной области - fixboot и fixmbr.

На будущее советуем включать защиту от перезаписи загрузочной области в БИОСе.

В) Вы производили изменения в настройках операционной системы (отключили кеш, стерли ветку в системном реестре) – необходимо вернуть их в первоначальное состояние или сделать восстановление системы. Это можно сделать при помощи соответствующей службы или диска с операционной системой.

Г) Установленный софт вешает систему – проверьте автозагрузку и удалите "лишние" программы. (Под лишними программами подразумевается программы, по умолчанию установленные в автозагрузку при инсталляции - такие как MSOFFICE, Adobe Gamma Loader и им подобные).
Также стоит уточнить приоритеты задач автоматически загружаемых программ для решения вопроса о их влиянии на стабильность работы системы. Для этого следует нажать клавиши CTRL+ALT+DEL и открыть окно "Диспетчера задач". Который покажет нам использование ресурсов процессора (от 0 до 99%) и использование оперативной памяти. Если не известная Вам программа использует 99% процессора и система "молчит" - это верный признак того, что именно ее загрузка вызвала проблемы в работе системы.
Для того, чтобы выявить и убрать лишние программы из автозагрузки необходимо загрузиться в безопасном режиме (во время загрузки жмём клавишу "F8" и в появившемся меню выбираем загрузку безопасного режима).
Далее набираем Пуск - Выполнить - msconfig. Там в разделе Автозагрузка отключаем лишние программы.
Есть специальные утилиты для "убивания" зависших процессов и лишних программ из автозагрузки.
Например - Process Hacker или Process Explorer

Д) Конфликт устройств в операционной системе – для проверки наличия конфликтов зайдите в «Диспетчер устройств», убедитесь, что там нет устройств с жёлтыми восклицательными знаками. В случае присутствия таких устройств удалите их и переустановите драйвера.

Если всё вышеперечисленное не помогло, идём в Панель Инструментов - Администрирование – Просмотр событий. Там смотрим последние события, они могут помочь пролить свет на появляющиеся ошибки.

Ну и самый универсальный способ избавиться от программных ошибок – переустановка операционной системы с форматированием системного диска.
Внимание! Форматирование и переустановка системы может уничтожить очень важные файлы!. Дело в том, что операционная система Windows по-умолчанию размещает файлы с документами пользователя в папке Documents and Settings->(Users - для Win7 и Vista)"имя пользователя" (на вход в систему). Там находятся (опять же, по-умолчанию) и папка Мои Документы, и папка с "Cookies" (служебные файлы для страничек интернета, которые Вы посещали), иную служебную и возможно необходимую информацию. Поэтому, перед форматированием, эти папки необходимо скопировать в безопасное место. В любом случае, необходимо помнить старую пословицу: "Если любишь в жизни риск - сформатируй жесткий диск!" и быть предельно осторожным, чтобы самому не уничтожить одним махом свои же наработки.
Конечно, в случае неудачного форматирования есть шанс восстановить информацию с помощью специальных программ. Но лучше не рисковать и заранее сохранить важную информацию.

Итак, вы проверили всё пункты и понимаете, что с программной частью у вас всё нормально, или до загрузки OC даже не доходит дело. Тогда вперёд в тему Проблемы с железом.

http://people.overclockers.ru/Cofradia/record17

Просьба, перед тем как писать вопросы, внимательно читать краткое руководство под спойлером!!!

Если ничего не помогло и проблема с ПО, как можно более детально опишите свою проблему (конфигурация компа должна быть заполнена в профиле, если нет заполните), укажите в чем выражается проблема, чем сопровождается и после чего возникла. Что уже пытались сделать и чем закончилось.

---

Ссылки на полезные темы:

Восстановление загрузчика Windows 7
Переустановка (обновление) Windows 7
Проблемы с железом
Синий экран

[rjcnz333]

VictorS, архивов на винте у меня после формата не осталось Лил с файлса, вряд-ли кто-то пришел и его там заразил
И вообще, что за мысль: вирус, разрешающий работу только в пассивном режиме?

[VictorS]

rjcnz333, вирус мешающий сетевой активности. Но это только кодна из мыслей. 150р/час и все налажу.

[rjcnz333]

VictorS, ну щас, конечно Я проще винду реинсталлну

[a2z]

Adobe Photoshop CS2 9.0.2. пользует виртуальную память по полной программе.
Что делать? График растет в горку стабильно как на дрожжах

photoshop.jpg

[Vadim]

Адрес забора подскажите.

[Frosty]

Не проблема, а вопрос: как из флешки вырезать звук, флешка не игрушка или чето интерактивное, а зацикленное видео, можно сказать гиф со звуком.

[VictorS]

Frosty, если не длинная, то легче всего записать соединив line-out и line-in. А вообще есть flash-декомпиляторы.

[Frosty]

Цитата: VictorS FrostyА вообще есть flash-декомпиляторы.

Поподробнее можно? Мне нужно очень четко вырезать, т.к. если +-0.1 секунда и уже чувствуется, что музыку зацикливали, а такая, какая она во флешке, и не определишь пока она 5 раз не проиграет так что запись не прокатит, пробовал уже

[VictorS]

Frosty, набери в Google "декомпилятор flash".

[LiO]

Цитата: Frosty Не проблема, а вопрос: как из флешки вырезать звук, флешка не игрушка или чето интерактивное, а зацикленное видео, можно сказать гиф со звуком.

Если файл SWF, то есть SWF to MP3 Converter.... Подойдет?

[Frosty]

Спс но гугль тебя опередил

[Boodmazer]

Кто-нибудь помогите, что-то с кодеками , фильмы ваще не проигрывает, (музыку играет). пытался кодеки менять, не помогает вот через MediaPLayer Classic ето вылезает? Что делать даже не знаю....Токо не говорите что мне винду надо переустанавливать.

[a2z]

Boodmazer, сообщения какие-нибудь появляются об ошибке там или еще что? Какой кодек у фильма? Какой набор кодеков ставил до этого? Могу залить новый XP Codec Pack 2.0.4. Мб поможет.

[Boodmazer]

забыл вставить скрин вот это

а ниже написано следующее:H:\Фильмы\Башни-близнецы (World Trade Center).avi::Output
Elecard MPEG Demultiplexer::MPEG4

Media Type 0:
--------------------------
Video: 624x320 30.00fps

AM_MEDIA_TYPE:
majortype: MEDIATYPE_Video {73646976-0000-0010-8000-00AA00389B71}
subtype: Unknown GUID Name {78766964-0000-0010-8000-00AA00389B71}
formattype: FORMAT_VideoInfo {05589F80-C356-11CE-BF01-00AA0055595A}
bFixedSizeSamples: 1
bTemporalCompression: 0
lSampleSize: 65535
cbFormat: 231

VIDEOINFOHEADER:
rcSource: (0,0)-(624,320)
rcTarget: (0,0)-(624,320)
dwBitRate: 0
dwBitErrorRate: 0
AvgTimePerFrame: 333333

BITMAPINFOHEADER:
biSize: 40
biWidth: 624
biHeight: 320
biPlanes: 1
biBitCount: 0
biCompression: 0
biSizeImage: 0
biXPelsPerMeter: 2000
biYPelsPerMeter: 2000
biYPelsPerMeter: 2000
biClrUsed: 0
biClrImportant: 0

pbFormat:
0000: 00 00 00 00 00 00 00 00 70 02 00 00 40 01 00 00 ........p...@...
0010: 00 00 00 00 00 00 00 00 70 02 00 00 40 01 00 00 ........p...@...
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 15 16 05 00 00 00 00 00 ................
0030: 28 00 00 00 70 02 00 00 40 01 00 00 01 00 00 00 (...p...@.......
0040: 00 00 00 00 00 00 00 00 d0 07 00 00 d0 07 00 00 ........Р...Р...
0050: 00 00 00 00 00 00 00 00|00 00 01 20 08 86 84 00 ........... .†„.
0060: 67 0c 4e 10 a0 53 08 09 09 0a 0b 0a 0b 0c 0c 0b g.N.*S..........
0070: 0c 0d 0e 0d 0c 0e 0f 10 10 0f 0e 10 10 11 12 11 ................
0080: 10 10 12 12 13 14 14 13 12 12 14 15 16 17 16 15 ................
0090: 14 16 18 19 19 18 16 1a 1c 1d 1c 1a 1e 22 22 1e ............."".
00a0: 26 2e 26 34 34 48 88 08 08 08 88 88 88 88 88 88 &.&44H€...€€€€€€
00b0: 89 09 09 89 09 09 89 8a 0a 09 89 8a 8a 0a 8b 0a ‰..‰..‰Љ..‰ЉЉ.‹.
00c0: 8a 0a 8b 8b 0b 8c 0c 0b 8b 0b 8c 0c 0c 8d 0c 8c Љ.‹‹.Њ..‹.Њ..Ќ.Њ
00d0: 0c 0d 8e 0e 8e 8e 0d 90 12 14 12 10 14 18 18 14 ..Ћ.ЋЋ.ђ........
00e0: 1a 1e 1a 20 20 35 63 ... 5c


ох, ну я и на флудил...

[a2z]

Пробуй все удалить. Все кодеки и все паки.

Скрытый текст
Вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 25 сообщение(ий)

Правила форума | Регистрация на форуме

Предупреждение: увидев этот блок скрытого текста, не стоит сразу бросаться набивать бессмысленные сообщения. Освойтесь на форуме, проникнитесь его атмосферой и пишите, если Вам действительно есть, что сказать. Если Модератор решит, что Вы набиваете сообщения, он удалит их все, а Вам выдаст либо предупреждение, либо сразу заблокирует Ваш аккаунт.

[Boodmazer]

не помогло, всеравно ругается , говорит что неизвестен файл, ладно как нить переживу, собрался винду реинсталить.

[bob2201]

Помогите советом.Звук идет,изображение нет.Думаю дело в кодаках,а какие скачать и установить незнаю.Помогите плиз.

[VictorS]

bob2201, а ты можешь толком описать проблему? Где звук не идет? В фильме? А не пробовал его в "GSpot Codec Information" открыть и посмотреть что за кодеки ему нужны? Если пробовал, то что за кодеки нужны?

[bob2201]

Цитата: VictorS bob2201, а ты можешь толком описать проблему? Где звук не идет? В фильме? А не пробовал его в "GSpot Codec Information" открыть и посмотреть что за кодеки ему нужны? Если пробовал, то что за кодеки нужны?

Дело то еще и в том что я почти ноль в этом.Проблема у товарища,но у меня было тоже самое,дак я спросил на форуме,дали ссылку.Скачал установил и все пошло.А у него его установили,и нифига видео не идет всеравно,только звук.
Не идет видео,а звук есть.Этов фильмах.

[VictorS]

bob2201, качай тулзу, распаковывай, запускай, открывай ею файл фильма, который не удается открыть и смотри что написано в прямоугольнике "Audio".