"Сампо"

[a2z]

Основная информация

Название: Городская компьютерная сеть “Сампо.ру”
Официальный сайт: http://www.sampo.ru/
Адрес головного офиса компании: г. Петрозаводск, ул. Ригачина, 64а
Телефон: +7 (8142) 59-24-04
Техподдержка: +7 (8142) 59-24-24

Практически каждый житель нашего города хоть раз слышал о компании «Сампо.ру». Компьютерная сеть, которую компания развивает уже не один год, на данный момент доступна почти во всех районах Петрозаводска.

ООО “Связьсервис” работает на рынке телекоммуникаций в Карелии более 17-ти лет и является одним из первых Интернет-провайдеров в Республике. Начиная с 2002 года ООО “Связьсервис” развивает городскую компьютерную сеть (ГКС) “Сампо.ру” на основе цифровых и волоконно-оптических технологий. Уже проложено около 475 км волоконно-оптических кабелей и подключено более 45 тысяч абонентов по технологии широкополосного доступа 10/100 BaseTx. В планах развития предприятия завершение строительства сетей во всех микрорайонах города.

“Сампо.ру” обслуживает не только население, но и городские службы, учреждения культуры, образования, здравоохранения и коммерческие организации.

“Сампо.ру” постоянно проводит акции, в рамках которых предлагается подключение по льготным ценам как физических, так и юридических лиц. Маркетинговая политика компании предполагает в дальнейшем модификации тарифных планов, увеличение скорости на безлимитных тарифах и уменьшение абонентной платы на тарифах с предоплаченным трафиком.

Сеть «Сампо.ру» — это:

• Крупнейшая городская сеть — десятки тысяч компьютеров подключены между собой и пользуются доступом в глобальную сеть Интернет;
• Выгодные тарифы — безлимитный Интернет, стоимостью от 75 рублей в месяц;
• Широкий спектр тарифных планов;
• Качественный доступ в Интернет — огромный опыт работы в сфере телекоммуникационных услуг позволяет доверять компании, как надежному партнеру;
• IP-телевидение от ОАО «Ростелеком» — более 70 телевизионных каналов по доступной цене;
• «Деловой офис» для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей— возможность подключить интернет и недорогую телефонную связь.

Возможности

• Высокоскоростной Интернет до 100 Мбит/сек.;
• Местная телефонная сеть;
• Внутрисетевые ресурсы (файлообменник, торрент-трекер, форум и т.п.);
• Интернет-радио с сервера media.sampo.ru;
• IP-телефония;
• Телеконференции, сетевые игры, создания виртуальных высокоскоростных сетей между офисами;
• Корпоративные распределенные виртуальные высокоскоростные сети по технологии IEEE 802.1Q;
• Представительство в сети Интернет;
• Сбор и передача данных с датчиков, камер видеонаблюдения и т.п.

Подключение

В настоящее время к “Сампо.ру” подключено более 2100 домов. Каждый месяц это число увеличивается.

При наличии технической возможности подключение осуществляется от одних суток до одного месяца. При отсутствии технической возможности принимается заявка на подключение, хранящаяся до момента возникновения технической возможности, с извещением об этом клиента.

Если ваш дом нашелся среди уже подключенных домов - вы можете выбрать тариф, оформить и оплатить заказ на подключение к сети в центрах по обслуживанию абонентов. Если вашего дома нет в списке подключенных домов - оставьте вашу заявку. Ее учтут в планах будущих подключений.

Полный список уже подключенных домов (информация обновляется еженедельно).
Заявка на подключение
Стоимость подключения

Интернет центры

• Интернет-центр на ул. Анохина, 20 (c 08:00 до 23:00, ежедневно);
• Интернет-центр в т/д «Ритм» на ул. Ровио, 15 (с 10:00 до 20:00, ежедневно);
• Интернет-центр в кинотеатре «Калевала», пр. Первомайский, 2 (с 10 до 20:00, ежедневно)

Тарифы и услуги

“Сампо.ру” предлагает широкий спектр тарифных планов и услуг.

Тарифы

• "Свобода" (неограниченный внешний трафик и трафик внутри сети "Сампо.ру" с ограничением скорости)
  
  
  Подробности тарифа

  
  
  
• "Безлимитный" (неограниченный внешний и внутренний трафик с ограничением скорости)
  
  
  Подробности тарифа

  
  
  
• "Дозор" (неограниченный внешний трафик с ограничением скорости)
• "Пакетный" (фиксированный объем трафика за фиксированную стоимость)

Полный список тарифных планов ГКС "Сампо.ру"

Услуги

• "Ограничение доступа по времени" - возможность временного ограничения доступа в интернет
• "Антивирус Dr.Web" - предоставление антивирусного программного обеспечения
• "Ночной полет" - ночной интернет с 01:00 до 08:00 без ограничения скорости на безлимитных тарифах
• "Ночной экспресс" - недорогой ночной интернет без ограничения скорости
• "Поделись" - передача денежных средств с одного счета на другой через сервер статистики
• "Кредит" - возможность пополнить свой лицевой счет при отрицательном балансе
• "Стоп-тариф" - временная блокировка списаний средств с лицевого счета.

Регламент управления услугами через сервер статистики - возможность управлять подключенными услугами и тарифным планом.

Техподдержка пользователей

Большинство вопросов, касающихся подключения, настройки и проблем связи, вам могут объяснить и решить по многоканальному телефону службы поддержки или по электронной почте.

Режим работы: с 08:00 до 22:00
Электронная почта: support@sampo.ru
Телефон: (8142) 59-24-24
Факс: (8142) 59-24-03

Полезные ссылки

Официальный блог
Архив новостей
Сервер статистики
Управление услугами
Способы оплаты
FAQ
Беспроводной доступ Wi-Fi

[Exciter]

Slava, да совсем забыл, вообщем можно взять с сампы (ссылка выше) + добавить в плейлист
#EXTINF:0,100 ТВ
udp://@239.32.0.80:200

[Wolverine89]

Увеличение времени "Ночного полета"

Цитата: Обращаем внимание абонентов, использующих услугу «Ночной полет». С 8 октября изменился регламент применения услуги — теперь всем желающим сеть Интернет доступна без ограничений скорости целых 12 часов в сутки! А именно — значительно расширено время действия "ночного полета", ибо теперь услуга работает с 00:00 до 12:00 часов. Ранее время действия было ограничено промежутком с 01:00 до 08:00 часов. Напоминаем, что услуга предназначена для использования внешней сети без ограничения скорости в ночное время. Подключается на любой из следующих тарифов: * «Безлимитный», * «Дозор», * «Преодоление - Безлимитный», * «Преодоление - Учебный», * «Свобода», * «Социальный» Заказать услугу можно через сервер статистики или по звонку в службу поддержки: (8142) 59-24-24. Приятного полета!

http://rupor.sampo.ru/topic/12163

[Slava]

Только это уже не ночной полет, а суточный =)

[Slava]

Сейчас что-то глянул в шапку темы, как то не понятно у нас тарифы описаны

Цитата: неограниченный внешний трафик и трафик внутри сети "Сампо.ру" с ограничением скорости неограниченный внешний и внутренний трафик с ограничением скорости неограниченный внешний трафик с ограничением скорости

"не ограниченный внешний трафик ... с ограничением скорости" - это как? Абакадабра какая- то, "неограниченно ограниченный трафик" =) В первой фразе можно подумать, что в мир траф не ограничен, а внутри сети ограничения.

[GOXA]

Slava, у некоторых динозавропровайдеров(в ПТЗ вроде нет) существует ограничение по трафику в месяц...скажем 50 гб.

Дак вот Сампо гордо это и указывает, мол качайте сколько хотите, но на ограниченной скорости

P.S.Кстати говоря подключался в начале сентября и знал что исходящую скорость(в мир) сампо режет ровняя её к входящей...но недобросовестные сотрудники в лице оператора и подключатора говорили об обратном....вот такие они самповцы

[NoMa]

GOXA, Что бы они не были "вот такими"- можно сообщить номер договора, дату звонка и номер телефона, с которого звонили.

[Slava]

GOXA, что, правда говорили, что исходящая не ограничена? Я такого не слышал, в регламенте к тарифам же четко написано

Цитата: 7. Ограничения скорости действуют на входящий и на исходящий трафик.

А по тексту получается в шапке темы инфу сократили, а в тарифах прова, вроде, более или менее понятно

Цитата: предоставление неограниченного объема трафика с ограничением скорости доступа в сеть Интернет предоставление неограниченного объема внешнего и внутреннего трафика с ограничением скорости

[GOXA]

Slava, Да, но вышло так что оператор был из тех. поддержки, а не абонентского "состава" и на ряд моих вопросов отвечал не совсем уверенно...спишем на незнание "технарей" тарифов своего работодателя
"подключатор" же сказал что "вроде" нет т.к. на торрентах раздает на 10 м.байт...позже уже до меня дошло, что просто присоединялись локальные пиры

NoMa, Я знал на что подключаюсь, а низкая квалификация\мораль персонала пусть останется проблемой сампо


В любом случае месяц сидел на максимальном тарифе и поднял рейтинг на торрентах на долго в перед

P.S."Ограничевается" и "ровняется входящей скорости" имхо весьма разные вещи...

[Slava]

GOXA, не понял насчет "ровняется входящей скорости". Если входящая ограничена по тарифу, а исходящая ровняется входящей, это разве не одно и тоже, что обе ограничены по тарифу? Что ты имеешь ввиду?

[NoMa]

GOXA, Истории о жуткой некомпетентности абсолютно всех, с кем вы лично сталкивались- они всегда интересны, да. Однако, от чего то так происходит, что при возможности проверить справедливость критики (и, конечно же, наказать виновных, если они обнаружатся)- следует что то из разряда "пусть остается проблемой сампо". Какой смысл жаловаться?

[Slava]

Оффтоп

Оффтоп

NoMa, это называется одним словом - троллинг, хотя, всяко бывает. "Мы русские, русских не обманываем" и "стукачи" у нас не в почете

[GOXA]

Оффтоп

Оффтоп

Slava, если читать буквально, то исходя из п. 4 "Скорость не ограничивается только внутри сети «Сампо.ру».", можно сделать вывод что скорость должна быть гигабайтная(минимум)...но сампо указала, что канал то идет 100 м.битный и только в отдельных случаях делают более широкий (видимо за доп. плату ) исходя из этого, можно сделать вывод что говоря об ограничении исходящей скорости, имелось ввиду ограничение в 10 м.байт P.S.Но 99% пользователей понимают как есть в действительности..но ведь всегда есть 1% и можно считать, что их ввели в заблуждение

[NoMa]

Оффтоп

Оффтоп

И правда, тролль. Жирноват, ох, жирноват.

[Slava]

GOXA, честно не понял про выводы про 10мб

Цитата: Группа тарифных планов «Свобода» – предоставление неограниченного объема трафика с ограничением скорости доступа в сеть Интернет в соответствии с тарифом на одно сетевое устройство. Тарифные планы «Свобода» предоставляются любому абоненту Городской компьютерной сети «Сампо.ру» – физическому лицу по его заявлению. Стоимость и условия предоставления тарифных планов «Свобода» на одну точку подключения следующие: Скорость не ограничивается только внутри сети «Сампо.ру». Период действия тарифа: в случае перехода на "Стоп-тариф" или другой ТП в рамках групп "Безлимитный", "Свобода" с равной или большей скоростью – без ограничений; в случае перехода на ТП с меньшей скоростью – не менее 15 суток. Переход на тарифные планы «Свобода» производится в течение 24-х часов с момента получения заявки. Тарифные планы начинают действие с 00 часов 00 минут. Ограничения скорости действуют на входящий и на исходящий трафик. Регламент применения услуги предоставляется абоненту, приобретшему данную услугу, в обязательном порядке.

Из первого пункта следует, что скорость доступа в сеть ограничена по тарифу, из 4-го, что в сети сампо она не ограничена, из 7-го, что ограничение действует и на входящий и на исходящий траф.

[lourini]

Возникла проблема - открыли регистрацию на http://www.hdtracker.ru/ ,при регистрации пишет, что данный ip уже используется, в faq нашёл причину:

Цитата: C одного IP - адреса возможна только одна регистрация. Если при регистрации вы получаете сообщение, что IP адрес уже кем то используется - приобретайте у провайдера статический (постоянный) IP.

Как сделать ip постоянным?

[Exciter]

lourini, у тебя "серый" ip, тебе нужен "ip-map"(50р в месяц) или "белый" (100р в месяц). Написать заявление, возможно и просто звонка хватит в ТП. Хотя ради регистрации на отдельно взятом ресурсе стоит подумать о целесообразности )

P.S. Могу свой аккаунт подарить, пиши в лс

[Exciter]

Подарок от «Сампо.ру»

Цитата: «Сампо.ру» – это не только доступные тарифы, но и приятные бонусы при подключении! Дарим подарки новым абонентам – подключись к компьютерной сети «Сампо.ру» на любой тариф до 30 ноября и получи 100 рублей на счет! Используй преимущества выгодного и качественного доступа в Интернет с компьютерной сетью «Сампо.ру»!

http://rupor.sampo.ru/topic/12467

Ну вот и доплачивать стали

[POKOT]

Exciter, по сравнению с халявой до Нового Года от Ситилинка, 100 руб на счет, это СМЕШНО...
После подключения будут списываться, как обычно. "Безлим - 4" это 13руб./сутки, посчитайте сами на сколько дней хватит...

[zloy_kaktus]

Exciter, значит скоро будут в квартиру стучаться и песни петь

Добавлено через 27 минут
Может здесь есть кто то, со службы эксплуатации... и можно с ним договорится на подключения деревянного дома за отдельную плату?

[Exciter]

POKOT, ага, "маловато будет" , про СЛ согласен, хорошая акция.

zloy_kaktus, попробуй пользователю NoMa в ЛС.