"Сампо"

[a2z]

Основная информация

Название: Городская компьютерная сеть “Сампо.ру”
Официальный сайт: http://www.sampo.ru/
Адрес головного офиса компании: г. Петрозаводск, ул. Ригачина, 64а
Телефон: +7 (8142) 59-24-04
Техподдержка: +7 (8142) 59-24-24

Практически каждый житель нашего города хоть раз слышал о компании «Сампо.ру». Компьютерная сеть, которую компания развивает уже не один год, на данный момент доступна почти во всех районах Петрозаводска.

ООО “Связьсервис” работает на рынке телекоммуникаций в Карелии более 17-ти лет и является одним из первых Интернет-провайдеров в Республике. Начиная с 2002 года ООО “Связьсервис” развивает городскую компьютерную сеть (ГКС) “Сампо.ру” на основе цифровых и волоконно-оптических технологий. Уже проложено около 475 км волоконно-оптических кабелей и подключено более 45 тысяч абонентов по технологии широкополосного доступа 10/100 BaseTx. В планах развития предприятия завершение строительства сетей во всех микрорайонах города.

“Сампо.ру” обслуживает не только население, но и городские службы, учреждения культуры, образования, здравоохранения и коммерческие организации.

“Сампо.ру” постоянно проводит акции, в рамках которых предлагается подключение по льготным ценам как физических, так и юридических лиц. Маркетинговая политика компании предполагает в дальнейшем модификации тарифных планов, увеличение скорости на безлимитных тарифах и уменьшение абонентной платы на тарифах с предоплаченным трафиком.

Сеть «Сампо.ру» — это:

• Крупнейшая городская сеть — десятки тысяч компьютеров подключены между собой и пользуются доступом в глобальную сеть Интернет;
• Выгодные тарифы — безлимитный Интернет, стоимостью от 75 рублей в месяц;
• Широкий спектр тарифных планов;
• Качественный доступ в Интернет — огромный опыт работы в сфере телекоммуникационных услуг позволяет доверять компании, как надежному партнеру;
• IP-телевидение от ОАО «Ростелеком» — более 70 телевизионных каналов по доступной цене;
• «Деловой офис» для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей— возможность подключить интернет и недорогую телефонную связь.

Возможности

• Высокоскоростной Интернет до 100 Мбит/сек.;
• Местная телефонная сеть;
• Внутрисетевые ресурсы (файлообменник, торрент-трекер, форум и т.п.);
• Интернет-радио с сервера media.sampo.ru;
• IP-телефония;
• Телеконференции, сетевые игры, создания виртуальных высокоскоростных сетей между офисами;
• Корпоративные распределенные виртуальные высокоскоростные сети по технологии IEEE 802.1Q;
• Представительство в сети Интернет;
• Сбор и передача данных с датчиков, камер видеонаблюдения и т.п.

Подключение

В настоящее время к “Сампо.ру” подключено более 2100 домов. Каждый месяц это число увеличивается.

При наличии технической возможности подключение осуществляется от одних суток до одного месяца. При отсутствии технической возможности принимается заявка на подключение, хранящаяся до момента возникновения технической возможности, с извещением об этом клиента.

Если ваш дом нашелся среди уже подключенных домов - вы можете выбрать тариф, оформить и оплатить заказ на подключение к сети в центрах по обслуживанию абонентов. Если вашего дома нет в списке подключенных домов - оставьте вашу заявку. Ее учтут в планах будущих подключений.

Полный список уже подключенных домов (информация обновляется еженедельно).
Заявка на подключение
Стоимость подключения

Интернет центры

• Интернет-центр на ул. Анохина, 20 (c 08:00 до 23:00, ежедневно);
• Интернет-центр в т/д «Ритм» на ул. Ровио, 15 (с 10:00 до 20:00, ежедневно);
• Интернет-центр в кинотеатре «Калевала», пр. Первомайский, 2 (с 10 до 20:00, ежедневно)

Тарифы и услуги

“Сампо.ру” предлагает широкий спектр тарифных планов и услуг.

Тарифы

• "Свобода" (неограниченный внешний трафик и трафик внутри сети "Сампо.ру" с ограничением скорости)
  
  
  Подробности тарифа

  
  
  
• "Безлимитный" (неограниченный внешний и внутренний трафик с ограничением скорости)
  
  
  Подробности тарифа

  
  
  
• "Дозор" (неограниченный внешний трафик с ограничением скорости)
• "Пакетный" (фиксированный объем трафика за фиксированную стоимость)

Полный список тарифных планов ГКС "Сампо.ру"

Услуги

• "Ограничение доступа по времени" - возможность временного ограничения доступа в интернет
• "Антивирус Dr.Web" - предоставление антивирусного программного обеспечения
• "Ночной полет" - ночной интернет с 01:00 до 08:00 без ограничения скорости на безлимитных тарифах
• "Ночной экспресс" - недорогой ночной интернет без ограничения скорости
• "Поделись" - передача денежных средств с одного счета на другой через сервер статистики
• "Кредит" - возможность пополнить свой лицевой счет при отрицательном балансе
• "Стоп-тариф" - временная блокировка списаний средств с лицевого счета.

Регламент управления услугами через сервер статистики - возможность управлять подключенными услугами и тарифным планом.

Техподдержка пользователей

Большинство вопросов, касающихся подключения, настройки и проблем связи, вам могут объяснить и решить по многоканальному телефону службы поддержки или по электронной почте.

Режим работы: с 08:00 до 22:00
Электронная почта: support@sampo.ru
Телефон: (8142) 59-24-24
Факс: (8142) 59-24-03

Полезные ссылки

Официальный блог
Архив новостей
Сервер статистики
Управление услугами
Способы оплаты
FAQ
Беспроводной доступ Wi-Fi

[zhurah]

Через сервис управления услугами можно поменять свой тарифный план? Написано, что можно, но что-то не вижу как.

[Slava]

zhurah, для того, чтобы был доступ к управлению услугами, нужно в офисе заявление написать.

[GliSTER]

Сообщение от Slava zhurah, для того, чтобы был доступ к управлению услугами, нужно в офисе заявление написать.

Оффтоп

Оффтоп

Что бы не выходя из дома управлять своим интернет тарифом, на офф сайте провайдера сделан спец сервис управления услугами. Но для этого надо ехать в офис провайдера(мне например в другой конец города) и писать заявление. Очень удобно

[NoMa]

Сообщение от Slava zhurah, для того, чтобы был доступ к управлению услугами, нужно в офисе заявление написать.

Можно позвонить в службу поддержки и никуда не ходить.

[Slava]

NoMa, не знал, простите, приятная новость, а меня, в свое время, заставили сеструху (на нее договор) посылать в офис, Ваша служба поддержки, надеюсь, в курсе этого, или вы имеете ввиду, позвонить, чтобы тариф сменить, а не услугу управления включить?

Хотел еще узнать, а "прогресс" так и не появился в управлениях услугами?

[NoMa]

Slava, Становимся лучше и удобней каждый день! Кстати, управление услугами по телефону подключается уже довольно таки давно. Только паспортные данные сказать нужно будет.
Прогресс через управление услугами так же можно выставить.

[zhurah]

Так я позвонил и заказал себе управление услугами, оно и появилось, с этим проблем не было ) Проблема в том, что как через это управление поменять тариф, я в упор не вижу.

[NoMa]

zhurah, Там есть раздел "Тарифный план". Правда, выставить можно не любой- зависит от текущего баланса и даты последней смены тарифа. Более подробно могут рассказать по телефону.

[SuperSkat]

Оффтоп

Оффтоп

Кстати да, я договор на подключение по телефону заказал, потом монтажник пришел, я подписал пару документов и все =)

[zhurah]

Сообщение от NoMa zhurah, Там есть раздел "Тарифный план". Правда, выставить можно не любой- зависит от текущего баланса и даты последней смены тарифа. Более подробно могут рассказать по телефону.

Вот в чем было дело:

Цитата: Для смены тарифного плана остаток баланса на Вашем лицевом счёте должен быть не меньше четверти месячной абонентской платы на новом тарифе

Подзакинул деньжат и опция смены тарифа появилась )

[il180]

на сампо тарифы поменялись??? был Безлимитный-6 за 16 руб а сейчас Безлимитный-8 за те же денежки...

вай вай вай точно подняли... Спасиб, приятно))) http://rupor.sampo.ru/forum/417

[Slava]

il180, ну да http://rupor.sampo.ru/topic/16855

и гостинец останется только на безлимитном http://rupor.sampo.ru/topic/16856

теперь даже и не знаю, остаться на Прогрессе-6 или возвращаться на Безлимитный-3 =), хотя очевидно лучше доплатить рубль в день за ночной полет =)

[Slava]

Wolverine89, Безлимитный-4 - 10р (был 3-й), а на прогрессе за 10р. Прогресс-6 + Ночной полет Так что прогресс при выборе тарифов за 10р выгоднее.

[a2z]

Тарифы сампы надо выводить в отдельный подвид квестов. Подключись и начинай увлекательное путешествие по математическим мирам с другом калькулятором.

[Slava]

il180, мне вот интересно по чему вы не подключите себе «Прогресс-12» за те же 16 руб? Или «Прогресс-8» за - 11+1руб за полет...

[il180]

уже задумался над этим...
раньше внимания не обращал на тарифы
с 1 апреля когда ночной полет за рубль сделают думаю что переключусь и наверное на прогресс -12

[Slava]

il180, а что ждать то? сейчас ночной полет бесплатно - это типо гостинец т.е. еще на 1 руб дешевле, чем станет с 1-го апреля =)

[il180]

ООО точно))) спасибо за наводку) переключаюсь благо управление услугами есть
усё с 00-00 24,03,11 на прогрессе-12

[Slava]

il180, по идее с постоянными 12 мбитами в мир, может и не нужен этот ночной полет

[il180]

за один рублик может и можно; 30 рублей в месяц не убьет, а так да, 12 мбс - это достаточно

Добавлено через 21 час 56 минут
понять не могу в чем вообще разница между прогрессом и безлимитным кроме как в цене??