"Сампо"

[a2z]

Основная информация

Название: Городская компьютерная сеть “Сампо.ру”
Официальный сайт: http://www.sampo.ru/
Адрес головного офиса компании: г. Петрозаводск, ул. Ригачина, 64а
Телефон: +7 (8142) 59-24-04
Техподдержка: +7 (8142) 59-24-24

Практически каждый житель нашего города хоть раз слышал о компании «Сампо.ру». Компьютерная сеть, которую компания развивает уже не один год, на данный момент доступна почти во всех районах Петрозаводска.

ООО “Связьсервис” работает на рынке телекоммуникаций в Карелии более 17-ти лет и является одним из первых Интернет-провайдеров в Республике. Начиная с 2002 года ООО “Связьсервис” развивает городскую компьютерную сеть (ГКС) “Сампо.ру” на основе цифровых и волоконно-оптических технологий. Уже проложено около 475 км волоконно-оптических кабелей и подключено более 45 тысяч абонентов по технологии широкополосного доступа 10/100 BaseTx. В планах развития предприятия завершение строительства сетей во всех микрорайонах города.

“Сампо.ру” обслуживает не только население, но и городские службы, учреждения культуры, образования, здравоохранения и коммерческие организации.

“Сампо.ру” постоянно проводит акции, в рамках которых предлагается подключение по льготным ценам как физических, так и юридических лиц. Маркетинговая политика компании предполагает в дальнейшем модификации тарифных планов, увеличение скорости на безлимитных тарифах и уменьшение абонентной платы на тарифах с предоплаченным трафиком.

Сеть «Сампо.ру» — это:

• Крупнейшая городская сеть — десятки тысяч компьютеров подключены между собой и пользуются доступом в глобальную сеть Интернет;
• Выгодные тарифы — безлимитный Интернет, стоимостью от 75 рублей в месяц;
• Широкий спектр тарифных планов;
• Качественный доступ в Интернет — огромный опыт работы в сфере телекоммуникационных услуг позволяет доверять компании, как надежному партнеру;
• IP-телевидение от ОАО «Ростелеком» — более 70 телевизионных каналов по доступной цене;
• «Деловой офис» для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей— возможность подключить интернет и недорогую телефонную связь.

Возможности

• Высокоскоростной Интернет до 100 Мбит/сек.;
• Местная телефонная сеть;
• Внутрисетевые ресурсы (файлообменник, торрент-трекер, форум и т.п.);
• Интернет-радио с сервера media.sampo.ru;
• IP-телефония;
• Телеконференции, сетевые игры, создания виртуальных высокоскоростных сетей между офисами;
• Корпоративные распределенные виртуальные высокоскоростные сети по технологии IEEE 802.1Q;
• Представительство в сети Интернет;
• Сбор и передача данных с датчиков, камер видеонаблюдения и т.п.

Подключение

В настоящее время к “Сампо.ру” подключено более 2100 домов. Каждый месяц это число увеличивается.

При наличии технической возможности подключение осуществляется от одних суток до одного месяца. При отсутствии технической возможности принимается заявка на подключение, хранящаяся до момента возникновения технической возможности, с извещением об этом клиента.

Если ваш дом нашелся среди уже подключенных домов - вы можете выбрать тариф, оформить и оплатить заказ на подключение к сети в центрах по обслуживанию абонентов. Если вашего дома нет в списке подключенных домов - оставьте вашу заявку. Ее учтут в планах будущих подключений.

Полный список уже подключенных домов (информация обновляется еженедельно).
Заявка на подключение
Стоимость подключения

Интернет центры

• Интернет-центр на ул. Анохина, 20 (c 08:00 до 23:00, ежедневно);
• Интернет-центр в т/д «Ритм» на ул. Ровио, 15 (с 10:00 до 20:00, ежедневно);
• Интернет-центр в кинотеатре «Калевала», пр. Первомайский, 2 (с 10 до 20:00, ежедневно)

Тарифы и услуги

“Сампо.ру” предлагает широкий спектр тарифных планов и услуг.

Тарифы

• "Свобода" (неограниченный внешний трафик и трафик внутри сети "Сампо.ру" с ограничением скорости)
  
  
  Подробности тарифа

  
  
  
• "Безлимитный" (неограниченный внешний и внутренний трафик с ограничением скорости)
  
  
  Подробности тарифа

  
  
  
• "Дозор" (неограниченный внешний трафик с ограничением скорости)
• "Пакетный" (фиксированный объем трафика за фиксированную стоимость)

Полный список тарифных планов ГКС "Сампо.ру"

Услуги

• "Ограничение доступа по времени" - возможность временного ограничения доступа в интернет
• "Антивирус Dr.Web" - предоставление антивирусного программного обеспечения
• "Ночной полет" - ночной интернет с 01:00 до 08:00 без ограничения скорости на безлимитных тарифах
• "Ночной экспресс" - недорогой ночной интернет без ограничения скорости
• "Поделись" - передача денежных средств с одного счета на другой через сервер статистики
• "Кредит" - возможность пополнить свой лицевой счет при отрицательном балансе
• "Стоп-тариф" - временная блокировка списаний средств с лицевого счета.

Регламент управления услугами через сервер статистики - возможность управлять подключенными услугами и тарифным планом.

Техподдержка пользователей

Большинство вопросов, касающихся подключения, настройки и проблем связи, вам могут объяснить и решить по многоканальному телефону службы поддержки или по электронной почте.

Режим работы: с 08:00 до 22:00
Электронная почта: support@sampo.ru
Телефон: (8142) 59-24-24
Факс: (8142) 59-24-03

Полезные ссылки

Официальный блог
Архив новостей
Сервер статистики
Управление услугами
Способы оплаты
FAQ
Беспроводной доступ Wi-Fi

[dar]

Сообщение от Slava и что по факту 100 мб/с они не увидят, это подключение даст возможность скорости в локалке больше имеющихся на 100 мбитах 12.8 мб/с... если сможете найти откуда с такой скоростью качать.

три пользователя на раздаче на prizine.ru смогут отдать фильм весом в 50 гигабайт на максимуме.
20-50 гигабайт - это как бэ стандарт уже что ли.
У меня телик например появился, я теперь на телике смотрю.

Slava, Для сампо - это как бэ толчок вперед. Кто если не сампо.
Ситилинк - экономит на трафике держа файлопомойку - она у них в локале и соответственно на её амортизацию платятся другие деньги, чем за трафик (если ее вообще амортизируют - что тоже не факт).
Ситилинковская файлопомойка - ни чета торренту с большим кол-вом пиров. У нее будущее только как для архива старых фильмов.

Быстрый и удобный файло-обмен м/у пользователями внутри одной сети - это экономия средств.
Допустим если скорость поднять на мир - это только за счет средств конечного абонента. А вот внутри сети - это как бэ можно сказать халявный простор - свидетельствующий об выгодной рекламной политике.

Ведь если один друг говорит другому, сейчас приду домой и утяну фильмец BD-Rip и поесть не успею уже начну смотреть, а второй приходит домой и начинает скачивать и все усилия упираются в локальный канал (Ростелеком, Ситилинк), то понятно, надобно писать заявление на Сампо - какбэ мечта .

Ростелеком (ADSL) вон как суетиться за контент, свои тарифы на видео (медиа-контент) собираются вводит, все хотят внутри сети, генеральный у них выступал тут про закрытие доступа к ютубу, так он жрет их деньги, либо заставить ютуб платить Ростелекому, они собираются отказаться от ряда сетевых гигантов, так как им они не выгодны, хотят свои ресурсы.
И очень правильная экономически выгодная природа создания тарифов и уже много пользователей соглашаются с Ростелекомом (яркий пример).
Ростелеком всегда как бэ шел не тем путем, т.е. непутевый провайдер.

Но есть возможность предоставления выбора - хочешь мир, хочешь быстрее но в локале тоже качество.

[Slava]

dar, ты о чем? Если нужен тебе этот локальный "гигабит" сейчас, звони в поддержку, плати бабло и подключай... Что тут снова за сампы... ситилинки... ростелекомы... В ситилинке - обозначено плати 10к, в сампо ценник скажут при обращении, у авангарда технологии не позволяют.

А на торрентах эти три пользователя смогут раздавать по полной, если и у них у кого то тоже гигабит будет, а так получишь от этих 3-х пользователей максимум 36 мб/с и то если они не ограничивают скорость раздачи и качать будешь в этот момент один... и т.п. Даже при 100 мбитах средний кач идет около 7мб/с, хотя есть возможность принимать 12 мб/с... Сейчас качаю фильм 4Гб, нашелся один локальный пир раздает всего на 2.1 мб/с, в такой ситуации локальный гигабит ничем бы не помог. А вот если получить отдельную гигабитную магистральку до свапа и там бы все было, другое дело другой вопрос зачем оттуда качать, если можно не качая и на 100 мбитах смотреть...

Мне за 10к и более этот "гигабит" не нужен, а вот если на свапе в нормальном качестве побольше фильмов будут выкладывать - порадует, уже вроде стали попадаться, еще бы как нибудь их в отдельную папку выделили... а та я напрямую из плеера по нет биос папки открываю, подпись в наименовании в скобочках не очень удобна.

Хотя в принципе видно где есть..
sshot-18.png

[dar]

Сообщение от Slava Мне за 10к и более этот "гигабит" не нужен

Ясно дело, что не соразмерно получается при такой цене.
Но Сампо цены не оглашало, там может быть и другая цена.

Сообщение от Slava Хотя в принципе видно где есть..

не понял, если честно.
И что это за картинка ?

[Slava]

dar, на картинке скриншот медиацентра XBMC, открыта папка со свапа (без закачки файлов на свой комп), HD файлы помечены в наименованиях папки в конце скобочками... это к тому, что если на свапе их будет достаточно и вовремя, можно ничего не качать и ради фильмов гигабит не нужен.

[dar]

Сообщение от Slava это к тому, что если на свапе их будет достаточно и вовремя, можно ничего не качать и ради фильмов гигабит не нужен.

Я понял, очень интересный способ - не подвисает ?

[Slava]

dar, иногда при перемотке, во время просмотра все ок.

Можно же и без XBMC со свапа (или ситилинка, если тариф не свобода, на там не удобно из плеера серфить, так как все в одной папке накидано) напрямую папки в проводнике открывать и любым плеером файлы просматривать не скачивая, можно даже свап подключить как отдельный сетевой диск и лазить по нему, только скорость чутка ограничена, но для комфортного просмотра видео или прослушивания музыки ее за глаза хватает. Зачем, то что есть в локалке и всегда доступно для просмотра, к себе то на жесткий тянуть? Если только для коллекции...

[Azzran]

Никто не замечал проблем с ночным ускорением? Услуга подключена, а внешка 8 мбит(как и по тарифу) ночами.

[a2z]

Azzran, зато рубль списывается как по тарифу

[NoMa]

a2z,
Azzran, про такие штуки лучше всего звонить или писать в соответствующие места. Если действительно случается, то это совсем не жидомасонский заговор и всё поправимо.

[Chi No Ame 13]

Дада, плюсуюсь, есть такая беда. Пойду на рупор плакать.
http://rupor.sampo.ru/topic/19071

[Slava]

Azzran, я не замерял, на безлимитном эта услуга бесплатно, вроде, все что заряжаю на ночь закачивается. Надо будет померить...

[Slava]

Сверхбыстрый Интернет на скорости 120 мегабит

Цитата: superb_.jpg Новость для тех, кто знает, что скорости никогда не бывает много! Компания «Сампо.ру» открывает новые горизонты для своих абонентов, желающих быть первыми во всём и ценящих преимущество высокоскоростного доступа в сеть. Теперь у вас есть возможность ощутить все достоинства сверхбыстрого Интернета на скоростях до 120 Мегабит в секунду. Смотреть видео, играть в любимые игры и скачивать файлы стало еще комфортней! Узнай о возможности перехода к сверхбыстрым тарифным планам «Безлимитный» в твоем районе и подключайся!

Цитата: Внешняя скорость 122880** кбит/с / Внутренняя скорость до 1 Гбит/с** - Цена договорная *Заявленную скорость Оператор гарантирует на своем участке сети (учитывая, что до 5% скоростной емкости канала идет на передачу служебного трафика). Реальная скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой Оператором, но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих Оператору. Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов. Все параметры являются переменными и не гарантируются Оператором за пределами своей сети. **Требуется переключение абонентской линии на технологию Gigabit Ethernet.

http://rupor.sampo.ru/topic/19130/?newsid=262

[Chi No Ame 13]

Попробуйте кто-нить связаться с ними и узнать что к чему. Я стесняюсь.

[dar]

Chi No Ame 13, будет дороже 72 рублей в сутки, 2160 рубля в месяц - ИМХО.

[Chi No Ame 13]

dar, я тоже так считаю. Уже отписался по этому поводу в рупоре.

[a2z]

Сообщение от NoMa a2z, Azzran, про такие штуки лучше всего звонить или писать в соответствующие места. Если действительно случается, то это совсем не жидомасонский заговор и всё поправимо.

NoMa, ну отписался я и что? Посмотрим что ответят. Вообще в последнее время Сампо огорчает своими выходками. Мою проблему (похоже что не только мою) с неадекватными блокировками так и мусолят уже почти пол года. Так и приходит мысль сменить провайдера, только вот пока Ситилинк далеко, про Авангард молчу.

[Slava]

a2z, по поводу ночного полета, он не ровно в 00.00 врубается, бывает что даже к часу ночи только появляется, насчет торентов то ими как раз мерить не очень, так как качаешь не с сервера с известной скоростью, а с пользователей, у которых скорость раздачи может быть ограничена, если мерить торрентами, то нужно поставить на закачку с популярного трекера самую популярную раздачу, а лучше несколько популярных раздач с разных популярных трекеров.

Мне тогда от блокировок помогло ограничение торрента, к-во загрузок закачек поставил 4, одновременных загрузок 2.

А насчет подобных проблем (где трабла может быть на твоей стороне) с поддержкой бесполезно общаться, на личном опыте пройдено, попробуй списаться на рупоре в личку с AP.EVS - он реально может помочь.

Так по приколу история как мой приятель пытался IPTV посмотреть после переезда. Звонит мне -что делать, iptv не кажет, я типа уже задолбался неделю ковыряюсь? я ему -ты в поддержку звонил? он -да, ответила девушка и спросила есть роутер? он типа ответил что есть, на что ему посоветовали его настраивать, он в непонятках, так как через тот же роутер по другому адресу все работало и он об этом, вроде, говорил. Я ему говорю, так ты выдерни провод из роутера и вруби напрямую в комп, а потом звони и говори, что нет роутера. Он так и сделал, ответил парень, тоже спросил есть ли роутер, после ответа. что нет перешли на следующий уровень - сказали, что заявка принята, звоните завтра. Самый прикол, что когда он позвонил и спросил как там моя заявка, ответил другой парень, спросил что за заявка и в онлайн режиме в течении минуты включил ему долгожданное тв. Не ужели сложно сразу ответить, что специалиста решающего данные проблемы нет на месте, звоните тогда-то, спросите того-то, нет, играют на нервах клиента.

[Slava]

a2z, кстати от ip-map я отказался... может и это решило траблу с блокировками, практически это ничего не поменяло, кроме того что в колде теперь тип доступа закрытый.

[NoMa]

a2z,
Замеры произведены? Наблюдается ли проблема?
Относительно неадекватных блокировок- вопрос, видимо, болезненный. Понимаю ваше негодование, но и вы постарайтесь понять- без превентивных мер защиты сети вам, абонентам, было бы сильно грустно. А торрент-клиент вполне себе способен одурачить флоу-контроль, проверялось не раз. Если вы твердо уверены, что с локальными машинами все в порядке- предлагаю обсудить вопрос в личке/джаббере. Думаю, проблему можно решить.

[a2z]

Просрочил случайно кредит. Захожу на наш форум без проблем (как на рупор)

NoMa, заранее спасибо за помощь.