"Сампо"

[a2z]

Основная информация

Название: Городская компьютерная сеть “Сампо.ру”
Официальный сайт: http://www.sampo.ru/
Адрес головного офиса компании: г. Петрозаводск, ул. Ригачина, 64а
Телефон: +7 (8142) 59-24-04
Техподдержка: +7 (8142) 59-24-24

Практически каждый житель нашего города хоть раз слышал о компании «Сампо.ру». Компьютерная сеть, которую компания развивает уже не один год, на данный момент доступна почти во всех районах Петрозаводска.

ООО “Связьсервис” работает на рынке телекоммуникаций в Карелии более 17-ти лет и является одним из первых Интернет-провайдеров в Республике. Начиная с 2002 года ООО “Связьсервис” развивает городскую компьютерную сеть (ГКС) “Сампо.ру” на основе цифровых и волоконно-оптических технологий. Уже проложено около 475 км волоконно-оптических кабелей и подключено более 45 тысяч абонентов по технологии широкополосного доступа 10/100 BaseTx. В планах развития предприятия завершение строительства сетей во всех микрорайонах города.

“Сампо.ру” обслуживает не только население, но и городские службы, учреждения культуры, образования, здравоохранения и коммерческие организации.

“Сампо.ру” постоянно проводит акции, в рамках которых предлагается подключение по льготным ценам как физических, так и юридических лиц. Маркетинговая политика компании предполагает в дальнейшем модификации тарифных планов, увеличение скорости на безлимитных тарифах и уменьшение абонентной платы на тарифах с предоплаченным трафиком.

Сеть «Сампо.ру» — это:

• Крупнейшая городская сеть — десятки тысяч компьютеров подключены между собой и пользуются доступом в глобальную сеть Интернет;
• Выгодные тарифы — безлимитный Интернет, стоимостью от 75 рублей в месяц;
• Широкий спектр тарифных планов;
• Качественный доступ в Интернет — огромный опыт работы в сфере телекоммуникационных услуг позволяет доверять компании, как надежному партнеру;
• IP-телевидение от ОАО «Ростелеком» — более 70 телевизионных каналов по доступной цене;
• «Деловой офис» для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей— возможность подключить интернет и недорогую телефонную связь.

Возможности

• Высокоскоростной Интернет до 100 Мбит/сек.;
• Местная телефонная сеть;
• Внутрисетевые ресурсы (файлообменник, торрент-трекер, форум и т.п.);
• Интернет-радио с сервера media.sampo.ru;
• IP-телефония;
• Телеконференции, сетевые игры, создания виртуальных высокоскоростных сетей между офисами;
• Корпоративные распределенные виртуальные высокоскоростные сети по технологии IEEE 802.1Q;
• Представительство в сети Интернет;
• Сбор и передача данных с датчиков, камер видеонаблюдения и т.п.

Подключение

В настоящее время к “Сампо.ру” подключено более 2100 домов. Каждый месяц это число увеличивается.

При наличии технической возможности подключение осуществляется от одних суток до одного месяца. При отсутствии технической возможности принимается заявка на подключение, хранящаяся до момента возникновения технической возможности, с извещением об этом клиента.

Если ваш дом нашелся среди уже подключенных домов - вы можете выбрать тариф, оформить и оплатить заказ на подключение к сети в центрах по обслуживанию абонентов. Если вашего дома нет в списке подключенных домов - оставьте вашу заявку. Ее учтут в планах будущих подключений.

Полный список уже подключенных домов (информация обновляется еженедельно).
Заявка на подключение
Стоимость подключения

Интернет центры

• Интернет-центр на ул. Анохина, 20 (c 08:00 до 23:00, ежедневно);
• Интернет-центр в т/д «Ритм» на ул. Ровио, 15 (с 10:00 до 20:00, ежедневно);
• Интернет-центр в кинотеатре «Калевала», пр. Первомайский, 2 (с 10 до 20:00, ежедневно)

Тарифы и услуги

“Сампо.ру” предлагает широкий спектр тарифных планов и услуг.

Тарифы

• "Свобода" (неограниченный внешний трафик и трафик внутри сети "Сампо.ру" с ограничением скорости)
  
  
  Подробности тарифа

  
  
  
• "Безлимитный" (неограниченный внешний и внутренний трафик с ограничением скорости)
  
  
  Подробности тарифа

  
  
  
• "Дозор" (неограниченный внешний трафик с ограничением скорости)
• "Пакетный" (фиксированный объем трафика за фиксированную стоимость)

Полный список тарифных планов ГКС "Сампо.ру"

Услуги

• "Ограничение доступа по времени" - возможность временного ограничения доступа в интернет
• "Антивирус Dr.Web" - предоставление антивирусного программного обеспечения
• "Ночной полет" - ночной интернет с 01:00 до 08:00 без ограничения скорости на безлимитных тарифах
• "Ночной экспресс" - недорогой ночной интернет без ограничения скорости
• "Поделись" - передача денежных средств с одного счета на другой через сервер статистики
• "Кредит" - возможность пополнить свой лицевой счет при отрицательном балансе
• "Стоп-тариф" - временная блокировка списаний средств с лицевого счета.

Регламент управления услугами через сервер статистики - возможность управлять подключенными услугами и тарифным планом.

Техподдержка пользователей

Большинство вопросов, касающихся подключения, настройки и проблем связи, вам могут объяснить и решить по многоканальному телефону службы поддержки или по электронной почте.

Режим работы: с 08:00 до 22:00
Электронная почта: support@sampo.ru
Телефон: (8142) 59-24-24
Факс: (8142) 59-24-03

Полезные ссылки

Официальный блог
Архив новостей
Сервер статистики
Управление услугами
Способы оплаты
FAQ
Беспроводной доступ Wi-Fi

[Serega-man]

Сообщение от Taylor У меня у одного сейчас проблемы с сетью

где то час не было интернета

[Sireus]

Небольшая просьба может кто с сампы в часков 6-10 вечера сделать ping и tracert до 94.198.55.91 и выложить результаты. Подумываю сменить провайдера, а то на ситилинке по вечерам жутко лагает.

[zloy_kaktus]

Трассировка маршрута к wotru1-slave-91.worldoftanks.ru [94.198.55.91]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс ip1.net1.prv [192.168.1.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.ххх.ххх
3 2 ms 2 ms 1 ms 192.168.150.254
4 1 ms 1 ms 1 ms ip94-143-247-12.sampo.ru [94.143.247.12]
5 7 ms 7 ms 6 ms spb01.transtelecom.net [217.150.45.158]
6 23 ms 23 ms 23 ms Megafon-gw.transtelecom.net [217.150.58.133]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 18 ms 18 ms 22 ms 85.26.205.101
9 20 ms 19 ms 20 ms mr-o-rtc4-rsw-1.oversun.ru [94.198.48.158]
10 20 ms 21 ms 20 ms 188.127.254.73
11 16 ms 17 ms 17 ms wotru1-slave-91.worldoftanks.ru [94.198.55.91]

Трассировка завершена.

Как видно виноваты не наши провайдеры

[Sireus]

zloy_kaktus,
У меня тоже после мегафона проблемы

[Junky]

zloy_kaktus,
Sireus, вас смутила 7-ая строчка? Просто один из промежуточных маршрутизаторов не отвечает на icmp запросы, ничего страшного здесь нет.

[zloy_kaktus]

Junky, то что пинг из-за этого большой в играх и иногда из-за того что вовремя не отвечает пакетами вылетает игра...

[mishik]

zloy_kaktus, ты пинг делай сразу к конечному серверу - 94.198.55.91 - так будет логичнее

[Taylor]

С 12 часов интернет, ну как сказать, лагает - не правильно, потому что большую часть этого времени он вообще не работает. Вот только сейчас появилась возможность выйти на форум и опять поплакаться. И когда это уже закончится. Может провайдера опять пора менять...

[Taylor]

Цитата: Уважаемые абоненты! Сообщаем, что в связи с аварией в сети электроснабжения обесточена часть нашего оборудования в районе Первомайского и Октябрьского проспектов. Ведутся восстановительные работы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

А на что мне эти извинения? Лучше бы неделю полного безлимитного интернета дали бы.

[FuKakoi!]

Taylor, сампо не заведует системой электроснабжения.

[Taylor]

FuKakoi!, и слава Богу, что не заведует, а то у нас бы и электроснабжение было раз в два дня. Мне всё-равно, какие у них там проблемы, я простой пользователь, который хочет иметь постоянный доступ в интернет. Моё дело - вовремя платить, их дело - предоставлять мне интернет согласно договору.

[mishik]

Taylor, нормальный человек в 12 часов дня в пятницу работает. или учится. а не ноет на форуме что у него интернетики отобрали.

[zloy_kaktus]

я например в отпуске... да и так, у меня среду выходной...
я не нормальный человек... мне интернет не нужен... он нужен только нормальным людям
что за бред вы пишите?

[Taylor]

Оффтоп

Оффтоп

mishik, может лучше извинишься за "нормального" человека? А то у меня нервы тоже не железные. Я тебя не оскорблял.

[Ferrari]

Сообщение от mishik нормальный человек в 12 часов дня в пятницу работает. или учится. а не ноет на форуме что у него интернетики отобрали

я уже шесть лет работаю через интернет, и без него мне ни как..и сегодня после двенадцати дня работать было не возможно, и босса моего в Москве не интересует, есть ли у меня инет или нет...и думается я не один такой кого напрягает отсутствие инета, и не важно какой час на дворе...

[mishik]

Ferrari, 6 лет работаешь через инет и не позаботился о резервным канале? лошара.

Taylor, баюсь-баюсь, ага.

[zloy_kaktus]

Оффтоп

Оффтоп

админы еще спят

[exe]

mishik,
Скоро весна ?

Не ну насчет резевного канала я согласен это совершенно не проблема , но зачем так грубо..

[camarik]

Оффтоп

Оффтоп

Сообщение от exe Не ну насчет резевного канала я согласен это совершенно не проблема 6 лет работало и ... Лучше иметь друзей... Так как без электроснабжения какой резервный канал бы работал Все случаи не предусмотришь

[Slava]

Оффтоп

Оффтоп

camarik, фиха в том, что эл.снабжение не работало где то там...