"Домашний Интернет"

[VictorS]

Домашний Интернет от Ростелеком - это привычный высокоскоростной доступ в Интернет с возможностью самостоятельного управления его основными параметрами: скоростью, защитой от вирусов и нежелательного контента, другими дополнительными услугами.

Опции:

• Ребенок в доме
• Ночное ускорение
• Антивирус
• Фиксированный IP
• Обещанный платеж

Официальный сайт / Форум тех. поддержки / FAQ / Официальная страница ВКонтакте

Тарифные планы

Тарифы для Петрозаводска (ноябрь 2012)


Выбор тарифа для Вашего населенного пункта - http://www.karelia.nw.rt.ru/homeinternet/fast_internet

[Ohotnik]

Сообщение от MacGear Похоже с этими выборами весь траффик на камеры идёт, ни у кого Авангард не лагает?

вчера вечером с самповцем пытался по скайпу говорить. Связь отвратительная. Постоянные обрывы, видео больше на слайдшоу похоже. До того нормально все было.
Может конечно не с моей (авангардской) стороны проблема. К саме в последнее время тоже вопросов много

[MacGear]

Какая-то странная избирательность некоторые сайты нормально работают, некоторые вообще никак. Например гисметео вообще не грузит. Ладно, надеюсь временно.

[Ohotnik]

Так может с самим гисметео проблемы? У меня тоже не заходит

[MacGear]

Не только, например paypal и ещё несколько сайтов. Раньше такого не наблюдалось.

что тоже не заходит только подтверждает, что проблема в провайдере. и камерах

Все, изоляция отменена, все разом заработало.

[DeaD]

Парни, кто из Кондопоги скажите какова максимальная локальная скорость может быть у нас? Просто переехали, тут телефонную линию поменял на ситилинковский кабель (он получше будет чем стандартная родная "лапша") скруток нету, в одном месте только провода кабеля зажаты под болты (в розетке телефонной) а дальше все на штекерах заводских так что думаю линия должна быть хорошая. Дак вот в старой квартире тоже менял кабель на ситилинковский и поднимал после этого локальную скорость но вот незадача я забыл что говорил по телефону тех. поддержки непомню насколько просил поднять помню только что чуть ниже максимума чтоб не глючило а вот сколько не помню. Скорость скачивания с локала (свап, диск, файл и тп) до поднятия была примерно 800кб/с а стала около 2500кб/сек ну 2000 стабильно. Сейчас вот телефонную линию восстановил, тариф перенесли а вот скорость стандартная. Как попросить, точнее грамотно попросить и по какому номеру? Спасибо

p.s. раньше в старой квартире до замены кабеля были постоянные сбои вызывал спеца он и сказал поменять кабель и посоветовал поднять на новом кабеле скорость локальную типа она бесплатна, он говорил про то что качество линии можно проконтролировать в модеме во вкладке Device info - statistics - ADSL типа посмотреть соотношение сигнал/шум но я не помню хороших/плохих цифр, не подскажите?

[DeaD]

Отбой. Позвонил и попросил повысить локальную скорость. Сказали 24Мбита самая максимальная, поставили ее. Перезапустил модем проверил скачку со свапа, качает 2200кб/сек немного скачет туда сюда но вроде как и было.

[Deamon]

DeaD, support.onego.ru - там паренек есть под ником support - позадавай ему вопросы в лс. мне всегда помогал, грамотный очень.

[DeaD]

Deamon, да вопросы вроде все отпали все работает и качается шевелится и двигается

[Last_king]

Расскажите плз, кто что слышал про Авангард "С использованием оборудования FTTx".
А то у меня к дому вроде ростелеком оптоволокно тянет. Говорят, что скоро можно будет перейти на новые тарифы:
http://karelia.nwtelecom.ru/pubsas/t...EE2/index.html
В перспективе (к сентябрю) обещают цифровое телевидение за отдельную плату. Но это мне не очень интересно, а вот 8 мегабит за 589 рублей - это уже интересно. Особенно если это 8 мегабит в обе стороны

[Jon]

Кто что слышал про подключение Ростелекомом по технологии PON.
В Петрозаводске и городам Карелии в целом.
Слухи есть что Древлянка - Перевалка уже почти покрыта ... и вроде бы как идёт подключение. Но при этом ,это тайна покрытая мраком.
В общем кто уже работает, слышал что или удалось оценить качество предоставляемых услуг, делитесь впечатлением.
Т.к. цены и скорость предлагают очень заманчивую , и при этом расширение возможностей подключения в виде телефона ТВ и прочих радостей.

[Kletska]

Позвонил сегодня в техподдержку Ростелекома, после вопроса о подключении услуги "Annex M" возникла секундная пауза и меня попросили подождать. Через минуту ожидания, сухим голосом сказали, что просто так она не подключаются, мол зачем мне повышение исходящей скорости и т.п. В итоге сказали - приходите в офис, пишите заявление с обоснованием необходимости подключения услуги.
Хотел спросить совета: Форумчане, кто сталкивался с подобной ситуацией и чем им лучше "обосновать" целесообразность подключения этой услуги?
П.С. Дело происходит в Мурм.области.

[SoaT]

Сообщение от Kletska П.С. Дело происходит в Мурм.области.

Вот оно чё...

У меня AnnexM подключен, помоему, сразу при перезаключении договора (отключал дом.телефон) - попросил, сделали.
Вся загвоздка в портах, так понимаю, на АТС. И ни кому ни чего объяснять не надо, вашего "хочу" вполне должно быть достаточно)

[Kletska]

SoaT, еще бы знать в какой документ их носом ткнуть, чтобы-не отвертелись.

[Ohotnik]

Kletska, в Петрозаводске всем по звонку подключают (при наличии тех. возможности). Только эта возможность есть не у всех.. но все-же они пытаются ее подключить.

[Kletska]

Вот оно что

[SoaT]

Сообщение от Kletska Вот оно что

А почему грустный смайлик?)
Пиши заявление, укажи что тебе надо торенты и скайп передовать по работе. Ну или ещё чего. Потом в модеме галочку поставишь AnnexM, когда переключат, и всё)
250р. - всего-то) Единственное, могут на недельку-другую от инета отключить

[Kletska]

SoaT, я думаю, что про торенты как-раз лучше умолчать
П.С. Написал заявку через личный кабинет, обосновал следующим:

Цитата: Подключение услуги необходимо для увеличения порога исходящей скорости (работа с TeamViewer для дистанционного администрирования удаленных компьютеров и передачи файлов, совместная подготовка презентаций в PowerPoint,предача видеофайлов и т.п.)

Надеюсь прокатит

[Kletska]

Оффтоп

Оффтоп

Авангардо-Телеком в своем стиле. Пришел писать заявление в офис, меня встретили 2 женщины с протокольными лицами бальзаковского возраста. Спросил у них бланк заявления для переподключение абонента на порт Annex M, после первоначального шока, они переспросила что я хочу и услышав ответ безапелляционно заявили об отсутствии оной услуги в Североморске.В ответ на мои возражения они проявили свои познания - рассказав о существующих портах Annex A и В. Мне удалось их убедить позвонить в службу ТП, где их переубедили и объяснили порядок действий. С недовольными лицами мне выдали бланк заявления. На вопрос о сроках рассмотрения заявления мне озву месяц, я намекнул про 2 дня (инфа с офф.сайта), ответ - я отдам заявление начальнице, она разберется Эх, если бы я не торопился, так захотелось немного научить их вежливости.

[SoaT]

Оффтоп

Оффтоп

Жалобную книгу надо просить, наверное. Хотя, лично я ни когда не просил, и врятли буду, хоть и надо)

[opium]

я помню просил локальную скорость поднять, дак подняли, у меня тут модем вырубался периодически Поставили какой-то оптимальный вариант